Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) huyện Quảng Hòa là bệnh viện hạng II tuyến huyện trực thuộc Sở Y tế tỉnh Cao Bằng với chức năng, nhiệm vụ chính là khám, chữa bệnh (KCB); cấp cứu, điều trị nội trú, ngoại trú theo phâ;n tuyến chuyên môn kỹ thuật; công tác phòng bệnh và thực hiện các nhiệm vụ khác do Sở Y tế, Ủy ban nhâ;n dâ;n huyện Quảng Hòa phâ;n công, chỉ đạo. Hiện, cơ cấu tổ chức của Bệnh viện gồm: 02 phòng chức năng, 13 khoa chuyên môn, 126 giường bệnh thực kê với 120 cán bộ, nhâ;n viên y tế; trong đó, có 33 bác sĩ, 6 dược sĩ, 41 điều dưỡng, còn lại là kỹ thuật y, hộ sinh... Với phương châ;m: “Lấy người bệnh làm trung tâ;m - Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh”, thời gian qua, BVĐK huyện Quảng Hòa đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ nhằm nâ;ng cao chất lượng khám, chữa bệnh, phục vụ tốt công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe Nhâ;n dâ;n trên địa bàn.
Bác sĩ Phùng Thị Vân, Giám đốc BVĐK huyện Quảng Hòa cho biết: Được sự quan tâ;m lãnh đạo, chỉ đạo của Huyện ủy, Hội đồng nhâ;n dân, Ủy ban nhâ;n dâ;n huyện Quảng Hòa, đặc biệt, sự chỉ đạo sát sao về chuyên môn của Sở Y tế, Bệnh viện Đa khoa tỉnh và Trung tâ;m Kiểm soát bệnh tật tỉnh Cao Bằng, Bệnh viện đã từng bước nâ;ng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Năm 2023, Bệnh viện thu hút trên 24.000 lượt bệnh nhâ;n đến khám bệnh, gần 5000 bệnh nhâ;n điều trị nội trú; thực hiện hơn 7.800 thủ thuật các loại. Các dịch vụ kỹ thuật được thực hiện theo phâ;n tuyến chuyên môn, đảm bảo đúng quy trình. Bệnh viện thường xuyên duy trì chế độ thường trực cấp cứu 24/24 giờ, đặc biệt là công tác phẫu thuật cấp cứu Ngoại - Sản, nhờ đó, công tác phẫu thuật cấp cứu luôn được củng cố và thực hiện theo phâ;n tuyến chuyên môn kỹ thuật. Việc sắp xếp, điều tiết nhâ;n lực và các phòng khám phù hợp với nhu cầu khám bệnh của người dân, nhất là vào các giờ cao điểm giúp giảm thời gian chờ đợi của người bệnh. Chỉ định bệnh nhâ;n điều trị ngoại trú, nội trú đúng theo quy định chuyên môn. Bên cạnh đó, Bệnh viện thực hiện tốt ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý khám bệnh, chữa bệnh và thanh toán bảo hiểm y tế. Hiện, Bệnh viện đang duy trì thực hiện kê đơn thuốc điện tử tại Khoa Khám bệnh.
Một ca phẫu thuật tại BVĐK huyện Quảng Hòa
Thực hiện Đề án “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, ngay từ đầu năm 2023, BVĐK huyện Quảng Hòa đã xâ;y dựng kế hoạch hoạt động. Trong đó, xác định nâ;ng cao tỷ lệ hài lòng của người bệnh là một chỉ tiêu quan trọng trong hệ thống các chỉ tiêu phát triển, hoạt động của đơn vị. Bệnh viện thường xuyên quán triệt tới toàn thể cán bộ, viên chức trong đơn vị phương châ;m: “Lấy người bệnh làm trung tâ;m”, tổ chức các khóa tập huấn nâ;ng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử của cán bộ y tế. Tăng cường công tác giám sát việc thực hiện quy chế giao tiếp của nhâ;n viên y tế, thành lập tổ công tác xã hội sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ khi người bệnh cần, đặc biệt đối với những trường hợp người bệnh có hoàn cảnh khó khăn. Thay đổi, cải tiến quy trình khám bệnh, tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh. Tranh thủ các nguồn kinh phí hợp pháp để trang bị những tiện nghi, tiện ích trong bệnh viện để phục vụ người bệnh... Nhờ vậy, tỷ lệ hài lòng của bệnh nhâ;n nội trú và ngoại trú đều đạt trên 90%.
Bác sĩ Phùng Thị Vâ;n chia sẻ thêm: Song song với hoạt động chuyên môn, BVĐK huyện Quảng Hòa chú trọng nâ;ng cao y đức cho cán bộ, nhâ;n viên toàn đơn vị; thường xuyên tạo điều kiện cho cán bộ, y bác sĩ đi học tập, nâ;ng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ. Công tác nghiên cứu khoa học cũng luôn được quan tâ;m, Bệnh viện đã xâ;y dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện tập huấn phương pháp nghiên cứu khoa học cho cán bộ, viên chức. Nhờ vậy, các kỹ thuật chuyên môn mới thường xuyên được áp dụng trong công tác khám, chẩn đoán, điều trị nhằm đáp ứng yêu cầu KCB ngày càng cao của Nhâ;n dâ;n. Bênh cạnh đó, nhằm đảm bảo quyền lợi và các chế độ chính sách đối với người bệnh, Bệnh viện còn phối hợp chặt chẽ với cơ quan Bảo hiểm xã hội thực hiện công tác KCB bảo hiểm y tế tại đơn vị, kịp thời giải quyết các vướng mắc trong quá trình thực hiện nhằm tránh phiền hà cho người bệnh và đảm bảo quyền lợi cho họ. Thường xuyên kiểm tra và hướng dẫn cho các khoa, phòng thực hiện đúng các quy chế chuyên môn do Bộ Y tế ban hành. Đồng thời, tăng cường công tác phòng, chống trục lợi quỹ Bảo hiểm y tế; giám sát việc kê đơn, sử dụng thuốc, chống lạm dụng thuốc, lạm dụng xét nghiệm và dịch vụ kỹ thuật gâ;y tốn kém, ảnh hưởng không có lợi đến sức khỏe người bệnh.
BVĐK huyện Quảng Hòa - Hội thi tay nghề điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y giỏi
Tuy nhiên, bên cạnh những thuận lợi, hoạt động khám, chữa bệnh tại BVĐK huyện Quảng Hòa còn gặp nhiều khó khăn do một số danh mục kỹ thuật theo phâ;n tuyến chưa được triển khai thực hiện; một số thiết bị y tế được trang bị sử dụng đã lâ;u, xuống cấp, thường xuyên xảy ra lỗi, hỏng... nên có lúc bị giãn đoạn, phải chờ sửa chữa, khắc phục. Công tác cung ứng thuốc, vật tư y tế, hóa chất, sinh phẩm... có lúc chưa được kịp thời do công tác đấu thầu thuốc, vật tư y tế, hóa chất, sinh phẩm còn gặp khó khăn, khi tổ chức đấu thầu có mặt hàng không có nhà thầu tham dự hoặc không đáp ứng các điều kiện của hồ sơ mời thầu.
Chào mừng Kỷ niệm ngày Thầy thuốc Việt Nam 27/2
Trong thời gian tới, để tiếp tục nâ;ng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao; xâ;y dựng cơ sở y tế “Xanh - Sạch - Đẹp”. Bệnh viện tiếp tục các giải pháp giảm thiểu chất thải nhựa; sửa chữa, nâ;ng cấp cơ sở vật chất sẵn có để thêm Khoa Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng; hoàn thiện hồ sơ GSP công bố cơ sở bảo quản thuốc, nguyên liệu làm thuốc. Đồng thời, chú trọng công tác thi đua khen thưởng; đẩy mạnh phong trào thi đua lao động giỏi, lao động sáng tạo trong toàn đơn vị; kịp thời nêu gương người tốt, việc tốt, các tập thể khoa, phòng và cá nhâ;n điển hình tiên tiến. Cùng với sự nỗ lực của tập thể đơn vị, Bệnh viện mong muốn Sở Y tế tỉnh Cao Bằng tiếp tục tăng cường công tác chỉ đạo về chuyên môn, nghiệp vụ, giám sát, hỗ trợ, tạo điều kiện cho đơn vị phát triển theo đúng chức năng, nhiệm vụ của Bệnh viện hạng II tuyến huyện; có kế hoạch đào tạo, tập huấn chuyên môn, kỹ thuật cho cán bộ, viên chức để Bệnh viện đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu chăm sóc, bảo vệ và nâ;ng cao sức khỏe Nhâ;n dâ;n./.
Minh Hằng
Trang web giải trí Dragons and Treasures